Versand

VERSANDBEDINGUNGEN

Stand: 23. September 2026

1. Liefergebiet

PROFITEICH liefert derzeit ausschliesslich an Lieferadressen in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein. Bestellungen mit Lieferadressen ausserhalb dieser Gebiete können über den Onlineshop derzeit nicht ausgeführt werden.

1. Versandkosten

Standardversand Schweiz: CHF 7,00

Standardversand Liechtenstein: CHF 7,00

Kostenloser Standardversand: ab einem Warenwert von CHF 65,00

Massgeblich ist der Warenwert nach Abzug allfälliger Rabatte. Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

1. Sperrige und nicht paketversandfähige Ware

Besonders schwere, sperrige oder projektbezogen zusammengestellte Produkte können eine Lieferung per Spedition oder eine individuelle Anlieferung erfordern.

Soweit hierfür vom Standardversand abweichende Kosten anfallen, werden diese vor der Bestellung in der Produktbeschreibung, im Checkout oder in einem individuellen Angebot ausgewiesen. Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden nach Vertragsabschluss keine zusätzlichen Frachtkosten berechnet.

Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung grundsätzlich bis zur mit dem Fahrzeug erreichbaren Bordsteinkante, sofern im individuellen Angebot nichts anderes vereinbart wurde. Der Kunde sorgt dafür, dass die Zufahrt möglich ist und die Ware am Lieferort übernommen werden kann.

1. Liefer- und Bearbeitungszeiten

Verfügbare Lagerartikel werden üblicherweise innerhalb von 3 bis 8 Werktagen versendet. Die anschliessende Transportdauer hängt vom Versanddienstleister und vom Lieferort ab.

Bei Bestellartikeln, Ersatzteilen, kompletten Filtersystemen, Sonderanfertigungen oder projektbezogen zusammengestellten Produkten kann die Lieferzeit länger sein. Der voraussichtliche Zeitraum wird in der Produktbeschreibung, der Auftragsbestätigung oder einer separaten Nachricht mitgeteilt.

Falls ein Artikel unerwartet nicht verfügbar ist oder sich wesentlich verzögert, informieren wir Sie unverzüglich. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

1. Teillieferungen

Wir dürfen Bestellungen in zumutbaren Teillieferungen versenden. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

1. Sendungsverfolgung

Sofern der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, erhalten Sie die entsprechenden Informationen per E-Mail oder über Ihr Kundenkonto.

1. Prüfung bei Erhalt und Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Lieferung bei Erhalt auf sichtbare Beschädigungen und lassen Sie diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller dokumentieren.

Fotografieren Sie beschädigte Verpackungen und Produkte und informieren Sie uns zeitnah unter info@profiteich.com.

Eine unterlassene sofortige Meldung führt bei Verbrauchern nicht zum Verlust zwingender gesetzlicher Ansprüche. Die Dokumentation erleichtert uns jedoch die Abwicklung mit dem Transportunternehmen.

1. Nichtzustellbare Sendungen

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Wird eine Sendung wegen einer vom Kunden falsch angegebenen Adresse oder einer schuldhaft unterlassenen Annahme an uns zurückgesendet, können die tatsächlich entstandenen Kosten einer erneuten Zustellung berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ihr Widerrufsrecht bleibt unberührt.

1. Rücksendungen

Informationen zu Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Bitte senden Sie Ware nicht unfrei und bei nicht paketversandfähigen Produkten nicht ohne vorherige Abstimmung zurück.

1. Kontakt

PROFITEICH
ein Geschäftsbereich von Mattheiss Innovations
Caralweg 5
CH-7203 Trimmis
Schweiz

E-Mail: info@profiteich.com