Widerrufsrecht

Stand: September 2026

1. Widerrufsrecht

PROFITEICH gewährt Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Wohnsitz in der Schweiz freiwillig ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz im Fürstentum Liechtenstein gelten mindestens die zwingenden gesetzlichen Widerrufs- und Konsumentenschutzrechte. Die nachfolgenden Bestimmungen schränken diese Rechte nicht ein.

2. Widerrufsfrist

Sie können einen mit uns über den Onlineshop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte, nicht als Beförderer tätige Person die Ware erhalten haben.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

3. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

PROFITEICH
ein Geschäftsbereich von Mattheiss Innovations
Caralweg 5
CH-7203 Trimmis
Schweiz
E-Mail: info@profiteich.com

Die Erklärung kann insbesondere per E-Mail oder Post erfolgen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Frist absenden.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle für die widerrufene Ware erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere oder teurere Versandart als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte.

5. Rücksendung der Ware

Bitte senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung an die von uns in der Rücksendebestätigung mitgeteilte Rücksendeadresse.

Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Ware tragen Sie.

Bei nicht paketversandfähiger Ware stimmen Sie die Rücksendung bitte vorab mit uns ab. Wir organisieren in diesem Fall die Abholung und tragen die unmittelbaren Rücksendekosten.

Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung. Das Fehlen der Originalverpackung schliesst das Widerrufsrecht nicht aus.

6. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden;

• individuell beschafften oder speziell konfigurierten Produkten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Ausschluss erfüllt sind;

• zugeschnittenen Materialien;

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt oder verbunden wurden;

• digitalen Inhalten, sobald die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie bestätigt haben, dass dadurch das Widerrufsrecht erlischt;

• Dienstleistungen, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erbracht wurden, nachdem Sie bestätigt haben, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgende Erklärung per E-Mail oder Post an uns senden:

An:

PROFITEICH
ein Geschäftsbereich von Mattheiss Innovations
Caralweg 5
CH-7203 Trimmis
Schweiz
E-Mail: info@profiteich.com

Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

• Bestellte Ware oder Dienstleistung:

• Bestellt am:

• Erhalten am:

• Name der Verbraucherin beziehungsweise des Verbrauchers:

• Anschrift:

• Bestellnummer:

• Datum:

• Unterschrift – nur bei Übermittlung auf Papier: